会社理念

突撃インタビュー

信頼できる営業の方にお願いすることが、成功のポイントだと思います。
N様宅

家を建てたられキッカケは?

N様とお店の入り口癒しの空間を実現できる店舗を考え、色々なメーカーさんを見て回りました。
でも、各社さん対応が様々でしたよ。私はダイレクトメールなどの送ってこられるのも苦手だったので、住所を書くのも抵抗があったくらいなのですが、 ユニバーサルさんに伺った時の多賀谷店長の誠実さを主人の方が気に入ったもので、じゃー見積りを・・・ってお願いすることにしました。
モデルハウスの方は、階段の作りなども気に入りましたし。

他にモデルハウスでお気づきの点は?

一歩お店に入れば癒しのBGMの流れる受付でお出迎モデルハウスで驚いたのは、あの壁ですか?熱を通さず、防音性もばっちでりモデルハウスも静かでした。
あと、訪問した季節が寒い季節だったのですが、あったかかったんですよぉ
お店づくりの条件にピッタリだったんです。
見積りだけのつもりでお願いしてみましたら、金額的にも可能な金額だったのでお願いすることになりました。
お店作りに関して自分が理想と考えていることもたくさんありましたので、そのわがままも聞いてもらいました。
同じ同業者のお店で多賀谷さんにもエステを受けていただいて、その体験からもお店作りのアイデアを頂きました。

家づくりのこだわりポイントは?

みなさんのくつろげる空間をテーマにしていましたので、

  • 1階全面床暖房
  • 窓の形(東松山店の窓が良かったもので・・・)
  • 吹き抜け お客様が寝られた時の開放感!
  • 間接照明 ・スピーカーを埋め込み
  • 作り付けの受付カウンター
  • 腰壁(オイルが飛んでしまうので)
  • ガラスブロックで明るさを表現
  • 塗り壁で湿度管理!(スチームを多く使うので)

など
磁器タイルの待合スペースは、フローリングよりも暖かくてお客様から絶賛ですよ。
お客様にほめていただけると改めてよい家ができたって実感します。

ユニバーサルホーム深谷店の対応は?

ユニバーサルホームさんでの親切な対応がよかったですね。
他社では、すごく足元を見られている感じもありましたし。

担当の多賀谷さんがいらっしゃらないとき、多田社長さんが対応してくださったんです。
打ち合わせの内容以外にも、お仕事のこともたくさんお話してくださりました。

今後のお付き合いについては?

今後のメンテナンスに関しても、安心ですよ。
今では何でも言いやすい関係になっていますしね。

今後家づくりを考えている皆様にアドバイスをお願いします。

こだわりの店内写真やっぱり対応してくださる誠意です!
決してカタログではなく、実際におうちを見ることです。
それと、建てる方の人間性
実際に建てる人の人間性に嘘があると、つくるものも信用できなくなりますものね。 信頼できる営業の方にお願いすることが、成功のポイントだと思います。 パンフレットはいくらでもいいこと書けますもんね。(モデルさんを使ったりしてて、実際建てたらアレってなりそうですもんね。)
あとは、前に実際に建てた方の意見を聞くことですね。
この付近もユニバーサルさんで何軒も建っていますが、『いいよいいよ、中井さん、よかったね、ユニバーサルで』ってお話しています。(笑)
これからの自慢の季節、ぜひお店に来ていただいたらって思います。
癒しのエステもユニバーサルホームの快適空間も体感していただけますよ。
もちろん冬だけではなく、夏も涼しいですよ。これも外壁の断熱性ですかね。
外の田んぼの機械の音も気になりません。防音性も本当に快適空間には必要です。
モデルハウス回りをさせるとき、防音性も是非比べてみて欲しいですね。
冗談抜きで、『ほんと何でユニバーサルさん選ばないの?!』って思います。
大工さんもいい人でした。他のところでご自身の家を建てられたあとのようだったのですが、ユニバーサルの家を絶賛で、『私もユニバーサルで建てればよかったぁ。お宅は良かったですね〜。』って、おっしゃってました。大工さんが言うなら安心ですよね。

深谷市 中井様